Preguntas Frecuentes

Nosotros somos un pequeño emprendimiento de 4 personas, estamos especializados en el servicio de outsourcing de personal domestico y limpieza y colocacion de personal, tanto domestico como personal regular. Aunque somos relativamente nuevos (hemos iniciado labores en la primera mitad del 2016), estamos enfocados en los detalles y en una comunicación continua con nuestros clientes. Queremos que nuestros clientes se eviten viajes innecesarios y contratos engorrosos ademas de que nunca le cobramos a las empleadas domesticas por estar en nuestras listas y siempre les ayudamos a encontrar el mejor puesto de trabajo.

Nuestro servicio es en linea.

Cuando buscamos personal no solo hacemos los entrevistamos, si no que comprobamos referencias y trabajos anteriores , ademas de que tengan los papeles legales al día, en caso de ser extranjera (cédula de residencia o permiso de trabajo) ademas de que hacemos una investigación crediticia-judicial. Proveemos  garantía. La garantía empieza el día en que contratas el personal. Si no estás completamente satisfecho simplemente contáctenos para así poder enviarte una nueva persona a tu hogar. Nuestra razón social es  VEGA GB HOMESERVICES SRL Cédula Jurídica 3-102-734417. Para su seguridad y contabilidad damos facturas completamente validas ante Tributario Directa. En nuestras facturas especificamos nuestra garantía. Estamos inscritos ante la CCSS, el INS y Hacienda. Puede confiar que esta haciendo negocios con un ente completamente establecido y que cumple la ley.

Tenemos una política de devolución de dinero inmediata en cada uno de nuestros servicios,  si no deseas continuar por la razón que sea con el proceso. Para mas información , click acá.

Nosotros solo tenemos personas en nuestras listas que han pasado por un riguroso sistema de comprobación de credenciales. Comprobamos los antecedentes delictivos (hoja de delincuencia) así como referencias y trabajos anteriores, para así asegurarnos de que la persona contratada tenga la suficiente experiencia para que se desempeñe con la mejor eficiencia. En caso de ser extranjero, nos aseguramos que tenga cédula de residencia y permiso de trabajo al día, NUNCA te enviaremos una persona con estatus de ilegal en el país.

Hacemos comprobación de credenciales , referencias y antecedentes delictivos. Click acá, para mas información.

El cliente nos contacta rellenando nuestro formulario en linea o por teléfono con sus requerimientos para empleada domestica, miscelánea o niñera y nosotros hacemos una búsqueda en nuestra base de datos. Una vez tenemos a la persona adecuada te vamos a contactar para que tu puedas comprobar de antemano que personas puedan llegar a tu hogar y así puedas hacer la entrevista previa y contratarla si estas satisfecho.

Podrás mirar las credenciales, los antecedentes, y una fotografía de la persona antes de que la entrevistes si así los requieres.

Después de llenar nuestro formulario tomara unos 5 días en encontrar la persona ideal, una vez tengamos la persona adecuada te contactaremos para que puedas entrevistarla.

Debes de pagarle a la empleada doméstica en efectivo cada semana el salario completo. Ademas de todas las cargas sociales que le corresponden. Lee este post para saber mas.

Si eres tu el que contrata al personal de limpieza o  empleada domestica, si debes proveerle todos los suministros, si contratas a la agencia , la agencia pone los suministros cuando así se contrate.

Tenemos una muy buena base de datos de empleadas domésticas muchas de las cuales trabajan sábados, domingos y días feriados. En el servicio de outsourcing los días feriados no se trabajan. Para trabajarlos se deben de pagar doble y nunca están contemplados en las cotizaciones.

Usualmente una empleada doméstica realiza todo tipo de servicios en el hogar incluyendo lavar los platos fregar los pisos limpiar la cocina barre los pisos limpiada de ventanales planchado de ropa, doblado de ropa y diversas tareas extras como mandados y por supuesto la cocina.

Ademas, tratado de los desechos (sacar la basura) y limpiado de baños e inodoros. Para saber mas sobre las labores domesticas , click acá.

Nuestros trabajadores están incluidos en la Póliza de Riesgos del Trabajo del INS. Ademas contamos con una póliza de responsabilidad civil que cubre contra daños y perjuicios productos de las labores realizadas.

Si tiene menos de tres meses laborando, debes pagar cualquier salario atrasado, lo correspondiente a aguinaldo y vacaciones. Si tiene mas de 3 meses, debes pagar todo lo anterior mas cesantía.

Es lo mas recomendable si. Puesto que tu vas a ser el patrono de la misma, es mejor tener un contrato claro que especifique el salario, el horario, la jornada de trabajo, que es lo que se debe hacer en el trabajo etc.

Se acostumbra , sin embargo no es obligatorio. Tomar nota que muchas empleadas domesticas ven esto como algo obligatorio, por lo que debes conversarlo primero con esta antes de contratarla o con la agencia para que esta lo converse con la empleada.

Si tienes una empleada domestica con dormida , es mejor que en el contrato de trabajo especifiques de buenas a primeras el porcentaje de salario en especie que vas a reconocer. Si no haces esto, sera siempre el 50% del mismo de acuerdo a la ley.

¿Tienes mas preguntas? Contáctanos usando este formulario o llámanos al 2239-2078