Pago & Registro de Incapacidades CCSS | INS – Todo lo que necesita saber

Las incapacidades pueden ocurrir por dos motivos primordiales

Los trabajadores son incapacitados por dos motivos principalmente, ya sea por causa de enfermedad , lo que se llaman enfermedades comunes (diarrea, dolores de cabeza, catarros…) , o por algún accidente en el trabajo (Una caída o un golpe mientras se encuentra trabajando….), pero son muchos los que desconocen qué implica esta situación en cuanto a términos por pago por incapacidad.




Se debe entender que cuando el colaborador se incapacita, la relaciona laboral se suspende, por lo tanto, ya no hay obligación de seguir pagando el salario, sin embargo , el trabajador recibirá un subsidio mientras se encuentre incapacitado.

¿Como funcionan las incapacidades en Costa Rica?

Incapacidades CCSS [ Por enfermedad común ]

Cuando la incapacidad ocurre por causa de una enfermedad común,  los primeros 3 días de incapacidad los paga el patrono, quien cancela un 50% del salario del colaborador reportado el mes anterior, del 4to día en adelante, la CCSS le corresponde pagar.

Lo que la CCSS paga es un 60% del salario, este pago se considera un subsidio y no un salario, por lo que no paga cargas sociales.

La CCSS seguirá pagando la incapacidad mientras no se trate de una segunda incapacidad dentro de los 30 días siguientes a la primera incapacidad.

Incapacidad por accidente o enfermedad profesional relacionada con el trabajo

Este tipo de incapacidad la paga el INS, se paga desde el primer día y es también de un 60% del salario, también se considera un subsidio por lo que no paga cargas sociales.

En este caso, el patrono no tiene mayor obligación que la de reportar el suceso al INS.




¿Como se paga una incapacidad en Costa Rica? Todo sobre el pago de incapacidades

La CCSS paga las incapacidades por deposito bancario en la cuenta de su preferencia, si no indica ninguna, la CCSS le depositara en la que tenga mayor movimiento , en caso de tener varias (Solo cuentas clientes y que sean de ahorros).

Si no posee cuenta alguna, la CCSS le pagara en ventanilla en cualquier sucursal.

Ningún trabajador puede ser despedido cuando se encuentre incapacitado, solo si hay algún tipo de incumplimiento por parte de este.

Como por ejemplo, ejercer algún tipo de actividad económica que le genere ganancias, incluso cuando esta actividad no tenga nada que ver con su trabajo en el cual fue incapacitado.

El trabajador tampoco puede hacer o realizar cualquier actividad, sino solo las que el medico asignado le ha aprobado. Por ejemplo, no puede irse a pasear a la playa si esto le fue prohibido por su medico, se arriesga a perder la incapacidad y a tener que devolver el dinero.

¿Como se presenta o tramita una incapacidad?

Los patronos que reciben incapacidades de sus empleados pueden comprobar la misma en linea, en la sección ” Consulta de Boletas de Incapacidades” , una vez allí, solo ingresar el numero de boleta y el sistema determinara si se trata de una incapacidad falsa o verdadera.

Eliminación de Boletas de incapacidad

Este año, se provee que se eliminen todas las boletas de incapacidad y en su lugar se digitaliza todo el proceso , esto con el fin de cometer abusos al sistema por parte de médicos y empleados por igual.

La boleta digital sera única para cada consulta e incapacidad, y se asignara al  Expediente Digital Único en Salud (EDUS) con el cual se podrá hacer un rastreo efectivo de incapacidades, centros, horarios de atención , médicos asignados y demás.

El médico no tiene que llenar nada con la boleta digital porque los datos del paciente se transmiten en forma automática. La boleta se asociará a una consulta y a un especialista. El departamento de Registros Médicos de la Clínica tampoco participa en este procedimiento, lo que hace que el proceso sea más rápido.

El asegurado debe informar al patrono siempre sobre la incapacidad, por medio de una llamada telefónica, Whatsapp o correo electrónico

Homeservices no esta asociado con la CCSS , sin embargo podemos evacuar tus consultas en la medida de lo posible.

Preguntas Frecuentes

¿Cuanto dura el INS en pagar una incapacidad?

Para realizar el cobro de su incapacidad se debe presentar en la sede más cercana, excepto Curridabat o la Merced, con las boletas de incapacidad y además indicar la cuenta cliente (17 dígitos) que esta activa en el banco de su preferencia, debe ser en colones, debe estar a título personal y debe de actualizar sus datos en la entidad financiera para no sufrir devoluciones en los pagos.
Para saber el monto y la fecha del depósito debe hacer la consulta con los encargados de pagos de incapacidades según el dispensario médico donde fue atendido.
Pago de incapacidades:
Las incapacidades emitidas entre las 7am a 12 md se pagan< de 12 md a 5pm
Las incapacidades emitidas entre las 12md a 5 pm se pagan entre las 7am a 12 pm (del día siguiente)
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La incapacidad tarda 3 años para prescribir, por lo que antes de este tiempo se puede presentar y realizar el cobro sin problema.